Konfliktní situace – klient je naštvaný a co já s tím? 29. – 30.3.2016
| Akreditace: | MPSV 2014/1095-PC/SP |
| Cílová skupina: | pracovníci v sociálních službách, sociální pracovníci |
| Délka kurzu: | 16 hodin |
| Účastnický poplatek: | 1900,- Kč včetně DPH |
| Místo konání: | Hradec Králové |
| Termín konání: | 29. – 30.3.2016 |
| Lektor: | Bc. Eva Mifková |
| Anotace: | Kurz se tematicky zaměřuje na problematiku konfliktních situací, které mohou pracovníci sociálních služeb ve své praxi řešit se svými klienty. Účastník kurzu získá základní informace o problematice subjektivního a objektivního vnímání konfliktu a okruhu klientů, se kterými může opakovaně přicházet do konfliktu. Následně bude seznámen s možnými riziky v chování, základními přístupy komunikace a řešení konfliktních situací u vybraných skupin klientů. |
| Podmínky pro úspěšné absolvování kurzu: |
|
Poznámka: kurz je realizován Agenturou STARS s.r.o.
Přihlášení do kurzu:
Nebyla nalezena žádná pole.