Využití poznatků o náročných životních situacích v pomáhajících profesích při přímé práci s klientem – 19.3.2019
Akreditace:
MPSV A2018/0520-SP/PC/VP
Cílová skupina:
pracovníci v sociálních službách, sociální pracovníci, vedoucí pracovníci
Délka kurzu:
8 hodin
Účastnický poplatek:
950,- Kč včetně DPH
Místo konání:
Hradec Králové
Termín konání:
19.3.2019
Lektor:
PhDr. et Mgr. Leona Dolejšová
Cílové kompetence:
V teoretické části se účastníci kurzu seznámí s problematikou NŽS (konflikt, frustrace, deprivace, stres). Na konkrétních příkladech bude ukázáno jaké techniky řešení (obranné mechanismy) člověk v těchto situacích často víceméně používá, aby snížil vnitřní tenzi, které v něm tyto situace vyvolávají. Cílem praktické části je zvýšit schopnost akceptovat někdy nesrozumitelné chování a jednání klienta, lépe pochopit jeho vnitřní svět a snížit tak případná nedorozumění na obou stranách (klienta i pomáhajícího). V důsledku lepší orientace v této problematice, která často zůstává na okraji zájmu pracovníků, se lze vyvarovat nežádoucích postojů vůči klientovi a v důsledku toho také významně předcházet případnému syndromu vyhoření.
