Kurz je zaměřen na seznámení s komunikačními technikami používanými při řešení nejrůznějších situací s klienty sociálních služeb. Zejména je přínosný pro tzv. klíčové pracovníky, kteří vypracovávají individuální plán a jsou těmi, kteří by měli nejvíce porozumět potřebám klienta. Aktivizace klientů se však v každodenní péči týká každého pracovníka v sociálních službách. Cílem je posílit kompetence účastníků kurzu tak, aby uměli cíleně rozvíjet své osobní komunikační prvky, které zvyšují motivaci klienta ke spolupráci.
